卫浴之家讯：随着科技的发展，我们的电视机已经由黑白变成了如今画面五颜六色的电视机了。不仅比以前的电视机大，清晰，画面美，功能也日渐强大。以前追电视剧要定时，已错过了就不能再看了。但是现在就不一样了，错过了也没有多大关系，想看哪集电视剧就看哪集电视剧，还可以随心所欲的看电影。现在每家每户都会购买有一台电视机置放家中，而很多人都会购买LG电视，购买了电视机避免不了售后问题，下面就由小编带你去了解一下lg电视的售后吧。

LG电视售后服务政策

LG电话客服(周一至周日：8:00——20:00)

个人顾客：400-819-9999(全国热线中心)

商用顾客：400-819-0011(电视/显示器商用顾客)

LG在线客服(周一至周日：9:00~19:00)

LG售后服务细节

包修期维修更换退换规定售后服务规定

1、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。

2、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

3、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在包修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

*备注：

1.各产品遥控器包修期限一年，(人为损坏不给予包修)。

2.如随机保修卡中，包修内容大于上表规定时，按照随保修卡印刷内容执行。

3.自2012.08.01起，申请LCD/LED显示器维修的用户：

a).自购买日期起第1~2年：上门维修30公里内免费，30公里以上，向用户收取超30公里部分的长途上门费。

b).自购买日期起3年及以上：用户送修或上门维修，上门维修时需收取全额上门费。

4.平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内(3年)，发生故障无法维修时，可免费更换主板。

购买电视机除了要买好质量，好牌品，好看的外形之外，还要注重电视机的售后服务，因为随着使用时间的增加，电视机不可避免地会出现各种各样的问题。大部分人购买电视机很少会了解售后服务的细节，通常只会问保修期。而lg电视的售后服务还是很不错的，除了有其他品牌的基本的保修之外，还有帮助解答使用过程遇到的问题等等。

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