蚂蚁矿机官方发公告称，近期蚂蚁矿机接到了客户反馈，关于17系列部分产品的问题我们正在密切关注，并积极与客户沟通处理。在此过程中，针对因产品问题导致收益受损的部分客户进行了收益损失赔偿、对发、换新机发货、免费驻场维修、远程或上门协助解决等方案。